“听说你们店里的这些猫粮退不了?”
对着刚刚抵达这边的男人,导师悠悠地开了口。那男人一听,迅速道,“怎么可能!我们店里是允许退货的!”
“那怎么我这边有人反馈,你们似乎拒绝退货。”
“哈……哈哈,肯定是新来的员工,还不太清楚我们的业务流程。”
大约是听出除了这个没有其他的事情,那个男人松了口气。接着便看向白安易,满脸堆笑,“是这位客人想要退货吧?不知道是对我们的商品有哪里不满意?”
“我家猫不爱吃。”白安易开门见山地道,“拆封了的那包我没带来,想把这些没拆封的部分退了,但是去你们店里,他们告诉我‘货物售出,概不退换’。”
“岂有此理!这服务态度太糟糕了!”那中年男人显然是个圆滑之人,在听完白安易的描述后,立刻找了个台阶,“这位客人,是我们的服务培训不到位,才闹了这种乌龙,现在,我亲自给您退货,把这些东西送回店里。接下来我们会狠抓店内员工的服务态度,您看如何?”
“你意下如何?”导师看向白安易,等待他的意见。
白安易点点头,“既然能退,那就没问题了,还省得我拎过去。”
“不需要!真的不需要!这些我们运回去就行!”
似乎是怕手脚太慢,那中年男人马上用终端扫描了那几袋猫粮的商品标签,接着手忙脚乱地挪动它,白安易能单手拎着走的几袋猫粮,在中年男人这里,显然搬起来没那么轻松,在用了外骨骼的情况下,那男人才算是体面地离开,白安易也很快收到了退款。
看着重新关上的诊所门,白安易看出了门道。
“在交易区开店,需要研究院审核吗?”
“哦?你不知道?”导师道,“小行星研究院可是在政务区那边,是服务区内最大最权威的研究院,承担小行星相关的研究,不仅是小行星,服务区方面一些重要的调查报告和资格证,都需要我们这边开具。当然,我目前负责的是这个诊所和荒原鬣狗相关的课题,处理回访的是我的同事。”
“包括开店的资格证?”
“是的,而且我们开具资格证之后,要不定期回访,调查该店是否出现违规操作。”导师轻笑,“不过你别误会,我们可改变不了结果,我们只是能决定回访的时间和频率。”
还有会不会提前通知。
白安易知道这其中的门道。
提前知情,就有时间去处理,去准备。很多店因为各种原因,不会完全遵守各种规章制度,这个时候如果能提前知道回访和抽查的时间,就有时间提前处理,粉饰一下。但如果他们这边选择不通知直接上门,那就够喝一壶了。
这也难怪那个男人会那么慌了。
白安易懂了——感情这不是个诊所,是个带诊所功能的公证处。如果那个男人卖的产品不是兽类食品相关的,那他们这边也折腾不到他,属于专业对口了。
导师解释完后,继续热情招待白安易。
他们课题组因为对样品要求高,已经很久没能领到合适的样品了,课题研究的进度关乎着他们所有人的利益,在终于拿到大量合适样本的现在,白安易几乎刷遍了相关课题组的好感值,特别是导师所带的课题组。
“你应该也是刚来小行星服务区吧,听说起步不是很好,”导师道,“若是找不到住处,可以在我们这的休息处暂住。”
“不用了,我可以住在小行星上。”白安易道。
“嗯?”导师一脸惊讶的样子,“很少有人会住在小行星上,你的小行星不是刚起步吗?”
“很少吗?”白安易虽然知道各种理论,但是小行星直播他本人没看多少,所以并不了解这一点。如果这点很罕见的话,可以考虑作为其中一种人设。
“小行星有不同的培养方向,分为生态星,能源星,和资源星。生态星为了维护生态环境,一般是允许参观,不允许常住。至于能源星和资源星,除了雇员,也不会在上边长久居住。哪怕是有在上边居住的,也是在小行星培养了一段时间,能建好稳定安全的住处后,才会有人长居。”
小行星因为其特殊性,即便是主人,也难以把控小行星上的生物。也许昨天还十分安全无害的小行星,明天就复苏了一批毒蛇毒虫出来。因此刚起步的小行星实际上是非常危险的。除非一开始就全副武装进去。即便是后边开发完全,环境稳定了,也有不少人只雇了工人或者留机器人在上边管理,本人居住在服务区。
白安易倒是不怕这些小东西。毒蛇毒虫什么的,也得能破他的防才行。
“那确实得等建了房才能住进去。”白安易点点头,虽然他本人幕天席地没问题,但不敢保证小猫能不能从容面对那么些东西。
而且,有个正常人住处也挺好,他是体质强,又不是自虐狂。
白安易推脱了两下,才算是应下了留宿。
因为知道白安易忙活了一天,导师不敢怠慢,连忙送他去休息处。
休息处就在诊所后边,看起来像是他们的宿舍,地方不大,但是设施齐全。按照导员的说法,因为这里是其中一个服务点,