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50、第50章(2 / 3)

知道是陆泽的客人,当陆泽和李西以及言奇到场之时,这些客人假装随意的看了过来。

见陆泽走在李西的身后,服务员在前给李西做着请的手势,认出陆泽的人都好奇起来,这女人是谁,比陆泽还牛?陆泽都要排在她的后面?

看年龄不像是陆泽的母亲,难道是妹妹?绝对不是,他们是见过陆欣乐的照片的。

包间位置是不够的,有的人坐在外面。

市场部和技术部的人是分开坐的,李西走了一圈,发现人都齐了,她就在外面市场同事所坐的区域,找了一个空位坐了下来,而陆泽,立刻坐到了她的旁边。

这里刚好只有两个空位,言奇没办法再坐,而且他也不可能和市场部的同时坐在一起,作为技术部总监,他理应和他的团队坐到一起,虽然不甘心,但他不得不这么做。

餐厅里放着优雅的音乐,大家坐得有些拘谨,不过,厨师开始烹饪上菜之后,就好了许多。

大家开始说说笑笑,和了李西同桌的人,举起酒杯给她和陆泽敬酒。

接着,大家开始吃菜,饭菜入口,大家眼中露出了惊讶的神色,纷纷说道,“好吃。”

“不愧是米其林三星餐厅。”

李西也享受起了美食。

陆泽看到李西满足的神色,觉得这菜比以前美味了不少。

“李总,我们很好奇那道面试题目的更佳答案,你给我们说说呗。”

“好。”喝了一点酒,李西的脸上染上了一丝红晕。

陆泽看着她的脸,眸色变深。

让陆泽心动的原因有二,一是她的娇俏的面容,二是当前的这个话题,他很感兴趣。

“有一个公式,业绩=临柜人数*成交率*客瓶价*连带率”

见大家不明所以,李西继续说道,“什么意思呢,临柜人数就是到柜台的人数,成交率就是来的这些人有多少成交了,客瓶价是购买护肤品的平均单价,以及连带率,意思是客人每次平均买几样东西,这些数字全部乘在一起就是业绩了。

知道了业绩的组成,我们来分析,哪些因素是可以改变提高的,哪些是不能,然后再决定将资源投入在哪个地方。”

李西说完,环视了一圈,见有的人皱眉沉思,有的人依然不明所以。

武学林想了一会儿,说道,“是增加临柜人数吗?到柜台的人数越多,销量就越多。”

这样的话就和他们提出的方案差不多,通过增加宣传渠道,比如发传单等方式就可以增加临柜人数了。这个方法不算是出奇,只是李总列出的公式倒是有意思。

“临柜人数肯定要排除掉。”陆泽说。

所有人将目光移向了陆泽。

“是的。”李西转头送去了一个赞赏的眼神,她想听陆泽接着说下去,看看他们想得是否一样。

“临柜人数是业务人员本身很难控制的,主要由品牌对消费者的吸引力以及柜台所在商场的客流量决定。如果附近开了更大的商场,会对柜台客流造成影响,搞活动和发传单起不到多大的作用。”

说完后,陆泽看向李西,李西肯定道,“分析的对。”

“那...是成交率?”姜蔓猜道。

陆泽摇头,“这个和销售技巧高度相关,没经过长期培训很难有大幅的改变。”

李西看向陆泽的目光带了一丝惊讶,陆泽真懂销售?

“那是客瓶价?”

“贵的东西很难卖的动。”李西摇头。

所有都猜完了,那没得选,就是连带率了,为什么是连带率呢?

李西笑了笑,陆泽看向她的侧颜。

他能排除前两个,后两个他就拿不准了,化妆品的事情他不是很懂,这类商品本质上是消费品,奢侈品的卖法并不适用。

李西没有直接回答,而是提了一个问题,“你们觉得让从来没有买过的客户买一单容易,还是让买过的客户多买一个更容易?”

“后者。”陆泽回道。

众人都是做销售的,虽然没做过化妆品,但也能想象,武学林右手握拳打向左手,“对呀!有客户买的时候,再推销一个相关的产品,这样可不就提升了业绩嘛,以前卖一件,现在卖两件三件,不比发传单来得容易吗?”

李西给了武学林一个赞赏的眼神,继续说道,“找到了这个要点,那么接下来就要围绕着这个要点展开攻坚战。找到全国店铺里连带率最高的销售顾问,分析她和其他人的区别在哪里,让大家都学习她照着她来做。”

李西有意培养武学林的管理能力,不止武学林,在坐的所有人,只要能听懂她今天的话,未来不是管理层都是精英销售。

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