解决完刺头业主许老爹的问题，在南山新雨城内引起了不小的波动，让那些支持许老爹维权的人也看到了物业的改变，让物业的口碑也提升了不少，如周树所料一般，少了刺头的阻难，那些未缴纳物业费的部分业主也在物业人员的催促下完成缴纳
之后周树对小区的治理工作进行了更高一级别的改进，且准备继续对刺头业主出手
有关小区治理工作，周树在一开始的时候，就已经计划好了分为三步走
第一步，主要的治理工作是提高环境卫生，比如清理胡乱贴的小广告，随意堆放的闲置物品，以及垃圾的乱丢乱放等等，以秩序和卫生为主
经过周树的安排，物业已经把小区的卫生整洁度提升了一个档次
第二步，周树计划从小区电梯维护和小区景观治理开始做起
因为物业前期的服务能力较差，日积月累下来，小区运行的电梯状况不断，小区景观被人为踩踏破坏，无人养护修复
所以周树计划申请资金，对电梯进行一个大养护，更换那些异响或失灵的配件，对被破坏的景观进行补充，如修剪树木，补种草坪等
相信如果能够这第二步，小区的环境会更加让人赏心悦目，但据周树的预估，这是一个不小的工程，需要足够的耐心去操持
既要达到让人眼前一亮的改变，还需要节省工程花销，有关这个任务，周树就全权交给了陈露露
在陈露露要喷火的眼神中，周树知道，自己的祖宗十八代估计都有被问候
但他既然接了这个事情，就是想把他完成好。而陈露露极端认真的工作态度，就正是周树所需求的，只要给她布置好任务的细节，说清楚一些，她就能完成的很好
是毕竟典型的劳动者素质，只是缺少了一些主见思维
第三步，周树计划是增加更多的人手，这样虽然会增加物业费用的支出，但为了保持服务的高标准，也必须是要进行的
至于支出增加，周树计划是提高物业费用的收取标准，来完成物业费用支出的空缺，当然这个钱不能让业主白白付出，必须是前两步完成的情况特别出色，让业主感受到小区的变化，才能让他们心甘情愿的拿钱出来
要做就要做高标准，要做就要做到最好
自然，以现阶段小区的服务质量来说，远远不到时机
周树还是要以提高现阶段物业费用的收缴率为主，解决剩下几个刺头业主，让不交物业费的口号在业主群里消失
看着手上32栋501的业主资料，周树也不禁揉了揉有些发疼的脑袋
先前已经跟这位泼妇有过一次交锋了，周树刚到501的门口，还没说上一句话，就被那泼妇用扫把给驱赶下楼，以失败告终
周树认为，上一次可能正逢别人心情不好，又或是陈露露去了几次把她惹毛了，所以看到自己和陈露露就不由分说的开轰了
这一次，周树调整好心态，内心还有些小紧张的敲响了501的大门
没响两下，501的大门就被打开了，从里面探出一个有些秃顶的中年男子的脑袋，问
”找谁啊？“
周树没穿保安制服，随即自我介绍道
”你好，我是物业的周树，今天过来了做个业主服务的情况了解，方便我进去聊聊吗？“
没有过多的语言艺术去打弯弯绕，开口就是目的，简洁明了
因为以他的销售经验来看，如果你有一个强烈拒绝你的客户，你会因为害怕失败，害怕失去客户，而不敢开口表达自己的目的
听多了各种传奇的销售技巧，所以从心底会认为自己的销售技能不够，傻傻相信一定有什么既不让客户反感，又能达成自己目的好办法
像这种想法完全就是在白日做梦，销售行业中，可能在某种特殊特定的情况下，能够以特殊的销售技巧达成销售目的，但据统计，百分之九十九的销售成功案例，都是无视客户的反感，坚持如一的去表达自己的销售目的才能完成销售的
所以在销售行业，一直有一句话，销售没有技巧，就是坚持己见，重复筛选
对于501的业主，周树自不会去玩弯弯绕，直接表达自己的目的，搞清楚业主的诉求，能成则成，大不了走着瞧，你要疯就陪你疯，大不了不收你的，但你也别想享受物业的服务
秃顶男子明显有些迟疑，像是怕老婆的那种人，半晌才开口说道
”行，你进来吧 “
周树走到屋内，站在换鞋的地毯上，继续问道
”刘姐不在家吗？ “
秃顶男子摇了摇头，让周树落座，并动手泡茶，回复说道
”她去买菜了，马上就回来“
”现在去买菜？ “周树看了看外面的天，已经是下午了，一般买菜不都是赶着早上的菜新鲜吗？
秃顶男有些不好意思的挠挠头，说道