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第十三章 平均法零售(1 / 1)

世界上百分之八十的财富掌握在百分之二十人的手里,“二八定律”在销售行业里也有体现。见一百个客户,百分之八十会拒绝,剩下的百分二十是接受。没有目标客户的情况下,保持好心态,就需要多见客户多聊天,量变自然会引起质变。无论遇见什么样顾客都不做过多挑剔,去“人多”“钱多”的地方一定都可以出货。能力不足时,客户就是最好的老师,所有的缺点在客户身上全能反衬、体现出来。一个优秀的业务员,因为缺点少成交概率会非常高,同样成交低的业务员,自身就存在了一些问题。客户比我们专业的时候,很容易被客户说服,甚至反过来引导你,因为欠缺经验还找不到反驳的理由,成交的几率会无限接近零。经验是在无数的客户身上实践总结出来的,正常做零售的兄弟每天基本都要见200+的客户量,平均一年下来接触到的人会是普通人的十五到九十五倍。时间久了会练就出一身看人的本领,看一眼就知道成交这种客户大体需要哪些方式。通过客户眼神里的每一丝变化,能大体猜出对方的想法。掌握了客户的心理,对于成交有很大的优势。但前提是见识一定要大于对方,超越对方的思维层次。如果遇到所看不透的人证明对方接触的人比你更多,接触的层面也比你高,我们就还需要更高的成长空间。

团队里来的时间比较久的兄弟,几乎都用不到地图,走遍了沈阳的大街小巷、各个区、犄角旮旯,只要你能说出名字的地方,就知道乘坐几路公交车,线路张嘴就来,几乎多久到达目的地,中途需要怎么换乘,相当活地图一样的存在。每间隔一段时间都要去不同的地方走走,有时需要定期维护下老客户,有时需要开发新客户。成交的人分布在各行各业,偶尔也会有很奇葩的成交经历,销售本身就充满了无限可能。甚至有一段时间,探索沈阳成为了我工作的乐趣,很多在地图找不到的路径,保密单位,都会想方设法的过去探索一下,完善自己的作业版图。在冬天,在夏天,只要想去的地方,几乎都摸了个遍。

在一条比较冷清的街道,和搭档对店面一家家的“清扫着”,原本以为会和以往似的“千篇一律”,却误入一个黑社会老大的办公室,由门店改装,里面超大室内空间,乍一进去被一排排非常阔气的实木家具镇住了,全都是红木的非常气派,正坐座着一个大光头,两边有四五个小弟穿着黑衣服站着正聊天。心里多少有点害怕但想到现在是法制社会就硬着头皮继续进了,思考到如果表现的过于平淡吧,可能会引起大哥反感,需要表现出一点点害怕的情绪来,说不定不买货也能好说话些,聊两句就走。瞬间就表现出呆萌的样子,像一个初出社会的愣头青一样,边揉着衣角边小心翼翼的打招呼:

“你你。。你们好大哥,我是跑业务的,过来向你们推荐一个小用品。。。”这个时候主位大哥身后的小弟刚要把我往外撵,光头大哥一手拦住了小弟,看着我示意继续说,

口口五六③⑦四三陆七伍

我继续道:“哥,能打扰一下你们吗,是一个非常好用的小东西”说完进行了演示。

结果大哥看了看我,站了起来“不用害怕,你这些东西都是怎么卖的”

我一听有戏“哥,我给你们介绍一下,这是200一套,这几样可以用来…”

当我介绍一半时光头大哥伸手一指两边的几个小弟“你们四个一人来一套,支持下这个小兄弟!”

心惊胆战的背着包出来后即有点兴奋,又有点后怕,怕这些黑社会像电影里一样被撞破秘密后灭口,但是看着手里的钱也有点佩服自己,当时是真的胆大。

其实每天感觉工作都在重复时,仔细看也会有很多不同。每天虽然都奔波在大街小巷,但是每天遇见的人不同,就会发生不同的事、不同的乐趣,销售就是在不断的制造和发现快乐,工作的同时也能传递出自己对待生活的态度,让工作变得更平凡但有意义。

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