“林董事长，我医美协会的副会长，我姓冯，这位是商局的郑主任，我们收到举报，说你们公司的产品有问题。所以过来找你核实，和鉴定。”冯副会长起了个头，说道。
“不是，要核实应该去公司啊，来这干嘛？这里是公共场所，大张旗鼓的，还叫这么多人？”方洁别看才19岁，但是一点都不怯场，在一些问题上，有她来问比林雪琪问要好。
“这里轮到你一个助手说话？你算什么身份？”
没想到方洁刚说完，那个姓冯的直接就怼了过来，一副高高在上，不把方洁放在眼里的感觉，甚至连她的问题也不回答。
“你！”方洁也是气死，刚要反怼，却被林雪琪拉住了。
林雪琪往前一步，微笑着说道：“如果是我们公司的产品有问题，我林雪琪一定会负责到底，给大家一个交代，但我做产品，一向都是以顾客为中心，一切都是符合国家标准，有合格的检验书，高标准高严格，这也是我做产品的底线，这事我们回去会自查。有事我们回公司去。”
这是公共场合，记者都来了，这面对着镜头，林雪琪自然也不敢乱说话，这可是要上市电视台的，到时候全市的人都知道是什么情况。
不可以说错话，不然就成了公关的反面教材了。
“我们已经派人去你们公司取样本，进行现场鉴定，确实是否不合格的成分，这点牢你费心了。”冯主任说道。
听了这话，林雪琪当即吩咐方洁道：“你马上和公司联系，确认他们拿走的样本是我们的产品，不可被掉包。”
“师傅，我知道了，我马上去打电话。”方洁急匆匆的往后退去了。
林雪琪走到了患者面前，先是进行了一番安稳，后说道：“这位女士，你确认是使用了我们的面膜后出现的过敏吗？”
“那是当然了，不然呢，你们把我给毁容了，你们这些黑心产业，就应该处罚倒闭，你们颜加公司就是垃圾，拿些有毒的面膜来坑害我们消费者。”女患者很激动，整张脸都红的，像那种粉刺一样。
林雪琪看了也都有些怀疑了，这真是自己的产品出现了问题吗？
这面膜早已经是低技术的东西了，化学成分什么都已经是公开的秘密，只要不要加入激素，基本上是没有问题的，如果出现这种过敏，加入激素的可能性很大。
难道公司内部有人偷偷摸摸的做了手脚？
林雪琪不是很确定。
“这位女士你放心，如果是我的产品问题，我们一定会赔偿的。”林雪琪态度还是很好的，但心里也是很慌乱，这波人看起来是有备而来，看起来根本就不像只是简单的消费者投诉来维权的，因为冯副会长身后还有几个人是她不认识的，只怕那几个人，才是幕后的操控手。
就这样简单一閙，舆论压力就已经非常大了。
光这酒店的人就开始议论纷纷。
“没想到大名鼎鼎的颜加面膜有质量问题？我也在用哦，要不要退货？”
“让子弹飞一会儿，还不知道什么情况呢。”
“那女的脸真恐怖，竟然会毁容成这样，这哪里是产品，这简直是要人的面，没想到这颜加是这样的企业。”
“就是，以后再也不买这款面膜了。”
舆论不仅在这酒店发酵，也在网络上发酵。
很快，颜加医美的面膜样本就带来了。
同时，颜加公司的领导也急急忙忙的赶了过来。
这酒店大厅那更是人挤着人了。
“样本是我们的产品吧？没动手脚吧？”林雪琪问产品部经理道。
“不会错的，我们全程看着在仓库里取的，然后包装带过来的。”下属回答道。
“董事长，我们刚刚接到了几个退货订单，这事如果处理不好，可能会出现大批量的退货，这对我们公司来说，损失巨大。”市场部经理也跟上一句说道。
林雪琪邹了眉头，这面膜制作不是代理商的，而是自营的工厂，投入资金巨大，如果口碑崩溃了，那会带来大量的退单，而且面膜还会压货堆积，加上工人，产地等成本，这是投入是非常巨大的，一旦处理不好，严重了导致公司破产，轻了也让公司雪上加霜，一蹶不振。
所以林雪琪也是急地如锅里的蚂蚁。
“董事长，现在这事已经抖音热榜第一了，全民关注着，现在舆论压力很大。”公关部经理也如此说道。
“我知道了。”林雪琪也不知所措，来的太突然，毫无准备。
这时，冯副会长上前说道：“林董事长，这凭着公正公平的原则，这次鉴定我们就现场鉴定了。”
“冯副会长，这符合规定吗？这活应该属于商局的事吧？而且鉴定也是商局拿回单位去做鉴定，在这种公共场所鉴定，从来没有过。”林雪琪哪怕对自己的产品有信心，但是人心有时候的黑的，以保万一，她也不许对方这么做，