大象Y会员店的特性是纯模仿米国的MM会员店,它不管是门店的风格也好,装修也好,就是连商品的入选和架构以及商品的陈列都是如出一辙!
两者之间唯一的区别,就是在于大象生鲜的优势—生鲜商品的入选之上!七年多的发展,也让大象生鲜拥有了特色鲜明的活水类海鲜水产的销售以及养殖经验!所以,作为大象生鲜的升级版大象Y会员店,大象高层早就决策,大象Y会员店跟MM会员店之间的差异性竞争就定在了大象具有明显优势的生鲜商品上!
罗杰原先是从外资的红鸟超市生鲜经理岗位上跳槽过来的,在之前的红鸟超市,罗杰整整做了十二年!这十二年也成就了他在全国商超生鲜领域内运营和操盘的专家级人物!
大象Y会员店的高层也正是看中了他在生鲜方面有着如此优秀的专业度,所以才出高薪把他挖了过来!
两者的结合本来应该是很完美的,但由于大象本身的体制问题,让罗杰从一开始来大象就感觉有些格格不入!
外资的红鸟超市在管理方面是比较具有人性化的,就像他的价值观也是很简单明了:信任,分享,进步!短短的六个字,体现出来的却是集团对于员工以及顾客的包容性!所以它才能用很短的时间在国内立足!
而大象的管理就比较复杂了,明明很简单的事情却非要做的很复杂,管理流程繁复而且累赘!公司内只会做PPT汇报,做事却一塌糊涂的人一抓一大把,然后还有各种繁杂且无用的制度在拼命的压制着底层业务岗的一线员工们!
但好在大象表面的开放性还算是不错的,所以来大象这一年多的时间里,罗杰也通过各种汇报和会议,反馈并解决了许多存在于明面上的问题!同时他也在努力的改变自己,试图把自己彻底融入到大象的这种近乎畸形的企业文化中去!
有句俗话说的好:既然你改变不了现状,那你就跟着现状去随波逐流!
就在罗杰以为自己已经融入的时候,他突然发现,就是因为之前的努力,却让他陷入了另一个奇怪的旋涡内!就像别人说的,你努力的时候没人看见,但你偷懒时却有无数双的眼睛在盯着你!在大象这个既要,还要,且要的奇怪论调内,一开始的勤劳已经注定了他不能停下勤劳的脚步!所以,他现在已经没有办法再停下来了!但也正因为这样,对他持保留的意见的人越来越多,因为他积极主动的行为,已经在不知不觉中动了许多人的蛋糕,而且这个人数还在不停的稳定增长着!
在这个人情社会里,没有真正把握到人情关系的罗杰,注定是要被边缘化的,所以这也是他都已经做到了代店长这个职位,但最终还是没能升职的原因!
今天的他,心里其实依然还在保持着一份期待,不管结局如何,他希望还是能够得到领导们口头上的认可!
进入超市的售卖区,他首先要去的就是占了整家店半壁江山的生鲜区域!
肉禽类的业绩占比一直是全店最高的,他每天一个部门的业绩产出就可以占到整家店业绩的百分之十五左右!当然这也跟它的整个商品架构有关,像进口牛肉和有机猪肉还有有机禽类这些可都是全店最高成本的商品!
如此豪华的一个部门,它的领导者部门主管却并不怎么豪华!肉禽类的主管叫许建设,年龄四十岁,跟罗杰同岁,他原先是大象生鲜总部的库管中台,后来经过几番操作后才转到了Y会员店来做了这个主管!也正是他的到来,才使得这家店连续被毙了四任店长!
许建设有两句经典的口头禅:
1.我对大象的系统很熟悉,闭着眼睛都可以操作,所有的数据只有我不想要的,没有我做不出来的!
2.我跟现在会员店的总经理,七年前我俩就在一家店里共事了,而且关系一直很好,就连他跟他老婆怎么认识的我都知道!
所有人对他的第二句话表示有百分之三十的认同,因为如果不是真的,凭他的能力,也确实来不了会员店这个系统!至于其他的,所有听过的人基本都会一笑了之!
但就是如此的一个人,前面的四任店长确确实实都是因为他的缘故才含恨离开的!
但话又得说回来,这种人罗杰用的还挺好,现在甚至都已经把整个生鲜的管理权都交在了他的手上!
罗杰找到许建设的时候,他正在果蔬仓库对着果蔬主管大发雷霆:“你看看你,今天知道领导要来检查,你的仓库还是一塌糊涂!你让我怎么说你好!下班了兄弟归兄弟,特么的,上班的时候你不能一直给我偷懒啊!”
果蔬主管一脸委屈:“我昨晚加班到十二点,仓库都已经理好才走的,哪想到半夜大仓来货,物流部门的人不管三七二十一的全部给我塞进来了…”
“自己没做好就不要怪别人,还有脸说物流?你就不知道提前跟物流说好吗!或者你今天再早点来也行啊!”许建设继续咆哮着!
罗杰摇了摇头,拿出手机,把刚才在生鲜区域拍的问题照片全部一股脑