人生中的每一次选择都可能把你送到一个截然不同的世界,而慧的发言就像是抛向管理层的块石头,表面上打起的水花很漂亮,可是这些水花也让原本平静的湖水有了不该出现的涟漪。
8月3日上午7点37分,新任办公室主任X主任通过群聊添加了慧为好友,并发送了一篇名为《抓思想带队伍实践研讨(详文版)》的PPT,并留言和有思想的员工,要多交流交流。PPT的主旨是《统战工作—抓思想、带队伍》,内容涉及了三个条目:一、寻初心;二、明目标;三、重激励。
可是这样高大上的文案让慧有些摸不着头脑,于是发问道“主任,有些不懂”。
对方回到“看到你对公司的一些建议,这是我在兄弟单位培训的课题,聚焦基层建设。你也看看,提提建议。”
一线的工作是不允许随身携带手机的,当慧再次看到以上消息的时候已经是中午吃饭的时间了,于是回到“今天白班,手机不在跟前,下班了好好看看。”
一千个读者就可以读出一千个哈姆雷特,X主任是阳光的,他是YS有限公司的个例吧,可是大部分读者是阴暗的,因为在公司全员群发表的言论,慧将开启她的新的人生。
为应对上级单位的多番巡查,YS有限公司制定了严格的现场服务话术,为了方便后台的监督,又制定了严格的服务手势,并设置了专门的视频抽查岗,服务手势不到位也会考核扣分。
“您好,先生!您加92#还是95#?”。慧做完问好的手势后随即转身去开油箱盖了,车窗缓缓降下,一个衣着精致的男子打开车门从车上下来将加油卡递给慧。
“您好,您加92#还是95#?”慧再次与客户确认。
“92#”
听到客户的回复后慧利落的提起油枪开始加注,这几年不在站上,账务上有些问题搞不太懂,但是这把油枪还是熟悉异常,回来第四天了,虽然做不到徒手凑整,但是利落的姿势还是很帅气的。因为疫情原因,一线人员必须佩戴口罩,看不到脸的时候,瘦瘦小小的人还是挺招人的。
“您好,油表已归零”顺势做出了引导客户确认的手势。
“嗯,没事,加吧!”男子笑着回道
“姐,我有个事想问下你。”
“嗯,您说!”
“你们单位的加油员都这么漂亮吗?而且身材都这么好?昨天在城区加油站加油,遇到一个加油员和你一样好看,但是你比她的声音好听。”
对于这样的戏谑,慧也很无奈,要是之前可能甩脸子走人了,可是从机关转一圈回来后,心态发生了很大的变化,人生如戏,戏如人生,看了这么多,也学到了不少。切换笑脸后回复到“对呀,我们单位招人的时候对体重、身高和学历都有要求的,不达标的都被淘汰了,而且我们是优秀站点,要求会更高。”
“真的吗?”男子也被慧的回答惊到了吧
“对呀!”
按标准流程服务结束,慧将卡递还给了男子。原来老顽童说的对,用开玩笑的方式有时候是能够事半功倍。
慧在为客户服务的过程中看到站长进了便利店,中间也就是半个小时吧,站长出来了,把慧叫到站房侧边。
“刚县公司那边给我打电话了,说JJTN站现在缺人着了,需要我们站上出个人去帮扶,我考虑再三,和你商量下!”
“公司出文是给我个人的,写的是让我到JH站报到,现在你要我去其他地方,请给我个纸质的调令,有调令你们让我去哪里我就去哪里。”
“调令怕是出不了。”
“没有调令我哪也不去,早上我给你微信上也说过了,财务的活你安排个靠的上的人,这两天我跟着看了下,好多东西和之前不一样,弄不清楚,再一个我有娃娃了,我每天下班必须回家,我和YS有限公司无缘了,坚持几天走到哪算哪,不敢最后把站上的工作给耽误了。而且我也很明确的告诉过你,从个人角度我们都好着了,只是工作方面有些问题不好应对,领导们说了多劳多得,不劳不得,从我目前的情况来看,还是选择少劳,没必要为了一份普通的不能再普通的工作把自己的身体和孩子耽误了,工资您看着分,我也没意见。让我去其他站点也不是不可以,公司只要敢出文,我就去。”
“那我再考虑下,你明天休息一天,后天跟着下一个班继续上白班吧!”
“好的,那我先走了。”
回到便利店,慧看了下时间不到四点,离下班还有一个多小时,站内群里有好多的消息。原来刚站长去便利店是去调取监控了,估计是去找慧的错漏的,可是没想到她做的很好,要是被抓到错漏,今天的谈话就不是商量了,可是他们终究还是低估了一个愿意脚踏实地的人的决心。
回头再翻翻早上站长在微信回复的消息:“我也是考虑到你的身体情况,安排的相关工作,不管是你个人还是公司还是站上,对于现在人员流动量大